Opdrachtspecificaties
Referentienummer: 2025-02494
Omgeving: Oosterhout
Startdatum: 14 april 2025
Einddatum: 1 juli 2025
Optie op verlenging: ja
Aantal uur per week: 36
Intakegesprek: donderdag 17 april 2025
Sluitingsdatum: vrijdag 4 april 2025 om 09.00 uur. Reacties na deze tijd zullen in principe niet worden meegenomen in het selectieproces.

BlueTrail is op zoek naar een Senior Werkplekbeheerder voor 32-36 uur per week.

We krijgen het heus wel eens te horen: werken bij een gemeente zal wel voorspelbaar zijn. Maar niets is minder waar. Dat roepen we niet, maar laten we zien. Door de lat wat hoger te leggen dan mensen van ons verwachten. Ook onderling, als collega’s, doen we meer voor elkaar. We werken niet alleen samen, we voelen ons ook met elkaar verbonden. Dat doen we goed, want we kwamen op de shortlist van de Verkiezing tot Beste Overheidsorganisatie van het Jaar 2022. Met 57.925 inwoners en 550 collega’s biedt de gemeente Oosterhout de uitdagingen en kansen van een grote gemeente en de slagvaardigheid en geborgenheid van een kleinere gemeente.

Ben jij dienstverlenend ingesteld? Wil jij meewerken aan het ontwikkelen, inrichten en beheren van de producten (printers, laptops enz) die Equalit aanbiedt aan de 11 gemeenten die bij Equalit zijn aangesloten? Wil je dat doen in een complexe ICT-omgeving? Kom ons dan versterken als Senior Werkplekbeheerder bij Equalit.

Wat ga je doen?

Je komt te werken in het team Werkplek. Dit team faciliteert onze gebruikers bij hun digitale werkplekken, denk hierbij aan producten als telefonie, hardware en printers. Als Senior Werkplekbeheerder houd jij je onder andere bezig met het beheren deze producten en van mobiele apps en Microsoft InTune. Jij gaat hiervoor het technisch- en functioneel beheer doen en je zorgt ervoor dat deze producten soepel draaien. Daarnaast denk je mee over nieuwe functionaliteiten en mogelijkheden om de werkplekken nog meer aan te laten sluiten bij de wensen en behoeften van onze gebruikers.

Wat hoort er nog meer bij?

* Oplossen van technische problemen, zowel eerstelijns, tweedelijns als complexere incidenten die niet door eerstelijns support worden aangepakt, met blijvende oplossingen;
* ITIL-servicemanagement: Toepassen van ITIL-processen (incident-, probleem- en changemanagement) voor consistente dienstverlening en efficiëntie;
* Beheer van hardware; bestellingen, voorraden en registraties in CMDB;
* Afstemming met Senior Servicedesk voor gemeente bezoeken;
* Begeleiden van nieuwe medewerkers: Zorgen voor een soepele onboarding van nieuwe medewerkers door het inregelen van accounts, configureren van werkplekken en bieden van training;
* Handleidingen en werkinstructies: Maken van handleidingen en werkinstructies voor medewerkers in Office 365, SharePoint en andere tools ter verbetering van de gebruikerservaring;

Wie zoeken wij?

We zijn opzoek naar een ervaren werkplekbeheerder die toe is aan de volgende stap. Je ontwikkelt met elkaar nieuwe diensten daarom is het belangrijk dat je goed kunt samenwerken zowel met je collega’s als met onze deelnemers.

Eisen voor de opdracht:

* Je hebt mbo+ werk- en denkniveau.
* Je hebt ervaring met Powershell, begrijpt Active Directory en EntraID.
* Je bent een ervaren beheerder met technische en conceptuele kennis van MS technologieën. De afgelopen jaren heb je je flink verdiept in next-gen technieken zoals Intune, Autopilot, Defender en Azure;
* Je hebt goede communicatieve vaardigheden en beheersing van Nederlandse en Engelse taal.

Wensen voor de opdracht:

* Je hebt minimaal 3 jaar werkervaring bij een gemeente.
* Je hebt een afgeronde mbo opleiding, bij voorkeur richting ICT/Informatica.
* Je droomt over Windows operating systemen, computer netwerken en software deployment.
* Je hebt relevante Microsoft certificeringen.
* Je bent bekend met ITIL en Agile werken.
*Je bent “Security Aware” in mindset en handelen.
* Je bent in staat heldere probleemanalyses aan te leveren en oplossing te vinden binnen onze architecturale kaders.

Competenties:

* Proactief
* Klantgericht
* Samenwerken
* Plannen en organiseren
* Verandervermogen
* Integer
* Creatief
* Zorgvuldig
* Betrokken
* Resultaatgericht
* Communicatief vaardig
* Zelfstandig
* Analytisch
* Netwerker
* Politieke en bestuurlijke sensitiviteit

Ben je enthousiast? Stuur dan je CV met een korte opdrachtgerichte motivatie.

Ons proces
Wij geloven in intensief persoonlijk contact en streven naar een nauwe samenwerking waarin wij met kennis van de opdrachtgever zorgen voor de beste match.
Wij behandelen binnen 24 uur je reactie en nemen vervolgens contact op om dit samen te bespreken. Bij een match worden de eisen en wensen van de opdracht smart uitgeschreven en adviseren we over de inhoud van je CV. Wij staan voor een heldere en transparante communicatie en trachten jou als professional volledig te ontzorgen tijdens het volledige proces.

Follow the BlueTrail - Always on track to the perfect match


Trefwoorden: Werkplekbeheerder Sr.