Referentienummer: 2025-02463
Omgeving: Eindhoven
Startdatum: 6 mei 2025
Einddatum: 6 januari 2026
Optie op verlenging: ja
Aantal uur per week: 32
Intakegesprek: 28 april 2025 namiddag, of 29 april 2025
Sluitingsdatum: maandag 14 april 2025 om 10.00 uur. Reacties na deze tijd zullen in principe niet worden meegenomen in het selectieproces.

BlueTrail is op zoek naar een Product Owner LIS m.b.t. Facultaire Ondersteuning IT Gebied voor 32 uur per week.

De TU Eindhoven bestaat uit verschillende faculteiten, waar onderwijs wordt gegeven en onderzoek wordt gedaan. In die faculteiten ondersteunen onze facultair ondersteuners op IT gebied in zogenaamde HUBs waar zij samenwerken met research IT’ers en datastewards. Ook werken de ondersteuners nauw samen met onze IT-servicedesk en workplace devices, om al onze medewerkers en onderzoekers te voorzien van een werkende werkplek. De ondersteuners zijn verdeeld over 6 HUBs over ons campusterrein. Ze werken op sommige onderwerpen uniform, maar soms zijn er ook faculteit specifieke oplossingen. Student assistenten zijn voor eerstelijns vragen actief binnen de HUBs en worden aangestuurd door de facultair ondersteuners. Je rapporteert aan het management van Services.

Achtergrond tijdelijke inhuur

Ons team van facultair ondersteuners is aan flink wat veranderingen blootgesteld de afgelopen periode. Op dit moment is er geen product owner meer, enkel een coördinator. Het team heeft tijdelijk een sterke product owner nodig die ze helpt hun werkzaamheden weer goed op de rit te krijgen, te prioriteren, het team te laten groeien in volwassenheid én te gaan werken aan procesoptimalisatie samen met andere teams (bijvoorbeeld door LEAN of andere methodieken toe te passen). Wij werken binnen de afdeling volgens het agile gedachtengoed, maar binnen dit team is hier nog niet veel aandacht voor geweest.

Korte omschrijving van de werkzaamheden

Er is sprake van een interim vraag, dat betreft het dagdagelijks structureren en prioriteren van de werkzaamheden van het team, maar ook een verandervraag. Allereerst in het beter samenwerken en performen van het team en daarna het optimaliseren van de processen in samenwerking met andere teams.

We beseffen ons dat die beide vragen verschillende competenties en expertise kunnen vragen en misschien ondersteuning als er met sessies/workshops gewerkt moet worden. We staan daarom open voor voorstellen die binnen de financiële kaders een oplossing bieden voor ons vraagstuk.

De coördinatie van het team: het team helpen inzicht te krijgen in hun werkzaamheden en hoe ze die kunnen structureren en prioriteren;
Het team helpen in ketenprocessen samen te werken met andere teams binnen services en die processen optimaliseren;
Het team helpen te werken aan hun onderlinge samenwerking en groei in volwassenheid;
Het team helpen in de samenwerking met andere afdelingen binnen LIS en de TU/e;
Er zijn meerdere teams in de directe omgeving die ook werken aan procesoptimalisatie of die bezig zijn met een agile transitie. Je neemt de coördinatoren van andere teams op sleeptouw in het gezamenlijke optimaliseren en helpt met jouw kennis en ervaring;
Je maakt een analyse wat er nodig is in dit team na jouw vertrek, zodat ze na jouw hulp zelfstandig verder kunnen, eventueel met overdragen van jouw werkzaamheden aan een van de teamleden;
Je overlegt regelmatig met de product area lead en competence manager over de teamontwikkeling.

Eisen bij de opdracht:

Je hebt ervaring met het Agile gedachtengoed.
Je hebt ervaring als product owner of teamleider in een Agile organisatie.
Je hebt ervaring met Lean of andere procesoptimalisatie methodieken.
Je hebt kennis van IT (processen).

Competenties:

Verbinder
Coachende kwaliteiten

Trefwoorden: Product Owner