Opdrachtspecificaties
Referentienummer: 2025-02503
Omgeving: Den Haag
Startdatum: z.s.m.
Einddatum: 14 september 2025
Optie op verlenging: onbekend
Aantal uur per week: 40
Intakegesprek: woensdag 16 april 2025
Sluitingsdatum: vrijdag 4 april 2025 om 17.00 uur. Reacties na deze tijd zullen in principe niet worden meegenomen in het selectieproces.

BlueTrail is op zoek naar een Modern Workspace Engineer voor 40 uur per week.

Bij TNO werken bevlogen experts die hun stempel drukken op deze tijd. Want dit is de tijd om te innoveren. Om de samenleving verder te helpen. Dit is de tijd om te werken aan energiezuinige brandstofcellen die de energietransitie helpt versnellen, of om de ontwikkeltijd van medicijnen te halveren. Dit is de tijd voor duurzame, gezonde, veilige en digitale oplossingen waar we écht toekomst mee gaan maken.

Wat ga je doen?

Je werkt binnen de afdeling ICT infrastructuur. Deze afdeling is verantwoordelijk voor de ICT-dienstverlening aan alle TNO-geledingen, met als uitganspunt: Relevant zijn voor klanten door operational excellence op basis van een uniform serviceconcept. De ICT-dienstverlening van ICT Infrastructuur is ingericht conform de ITIL4-principes. Binnen de afdeling werken we met Agile teams met focus op waarde.

Als engineer (beheerder) word je toegewezen aan het virtueel agile team TNO Digital Workspace (afgekort TDW). Dit agile team bestaat uit professionals die zich bezighouden met beheer (waaronder client- en serverbeheer en patch management), packaging en development en levert functionaliteit op in tweewekelijkse sprints. Je werkt nauw samen binnen het team om een veilige, up-to-date en efficiënte digitale werkomgeving te waarborgen voor de 7.000 Microsoft werkplekken.

Als engineer speel je hierin een cruciale rol met name in het beheer en onderhoud van onze Windows-omgeving, waarbij je directe impact hebt op de stabiliteit en veiligheid van onze systemen.

* Installeren, configureren en onderhouden van hardware, systeemsoftware en cloud componenten.
* Beheren en documenteren van systeemconfiguraties en wijzigingen.
* Door kunnen pakken in het uitvoeren van probleemanalyses en oplossen van incidenten.
* Goed advies kunnen geven over urgentie, impact en prioriteit van wijzigingen.
* Zorgvuldig controleren en onderhouden van systeembeveiliging.
* Bevorderen van systeemperformance door prestatiemetingen en voorstellen voor systeemaanpassingen.
* Monitoren van systeemgebruik en performance van systemen.
* Implementeren en onderhouden van beheerhulpmiddelen in samenwerking met Solution Architecten.
* Proactief volgen van nieuwe technieken en trends en delen van kennis.
* Focus op het opheffen en voorkomen van storingen in hard- en software en cloud componenten.
* Adequaat bewaken van systeemcapaciteiten en zorgen voor adequate performance.
* Het volgen van ontwikkelen en komen met voorstellen om het serviceniveau te verbeteren.

Eisen voor de opdracht:

* Je hebt hbo werk- en denkniveau (idealiter een afgeronde opleiding richting ICT / Informatica).
* Je hebt minimaal 3 jaar relevante werkervaring.
* Je hebt productkennis van en ervaring met endpoint managementproducten in het bijzonder met Microsoft MECM/Intune en RDP/VDI en SQL Server.
* Je hebt ervaring met het beheer van gevirtualiseerde IT-infrastructuren en kennis van ITIL 4 richtlijnen.

Competenties:

* Je hebt een verantwoordelijkheidsgevoel, bent nauwkeurig en kwaliteitsbewust.
* Je bent hebt de bereid om indien nodig buiten kantooruren te werken.
* Je communiceert op operationeel niveau met leveranciers, bedrijven.
* Je hebt goede communicatieve vaardigheden (schriftelijk en mondeling) in zowel Nederlands als Engels.

Ben je enthousiast? Stuur dan je CV met een korte opdrachtgerichte motivatie.

Ons proces
Wij geloven in intensief persoonlijk contact en streven naar een nauwe samenwerking waarin wij met kennis van de opdrachtgever zorgen voor de beste match.
Wij behandelen binnen 24 uur je reactie en nemen vervolgens contact op om dit samen te bespreken. Bij een match worden de eisen en wensen van de opdracht smart uitgeschreven en adviseren we over de inhoud van je CV. Wij staan voor een heldere en transparante communicatie en trachten jou als professional volledig te ontzorgen tijdens het volledige proces.

Follow the BlueTrail - Always on track to the perfect match


Trefwoorden: Modern Workspace Engineer