Voor Dienst ICT Uitvoering (DICTU) zijn wij op zoek naar een Microsoft Cloud Specialist.

Opdracht:
Functieomschrijving

* Verantwoordelijkheden:

* Verantwoordelijk voor het oplossen van incidenten en problems op basis dienstverlening Microsoft producten.

* Aanvullend wordt gevraagd om hoogwaardige kennis op het gebied van Intune, PowerShell en Logic Apps.

* Bijwerken incident en change management systeem Topdesk.

* Onderhouden contacten met diensten en gebruikers van de dienstverlening vanuit DICTU.

* Onderhouden documentatie (technisch en functioneel).

* Stemt af met betrokken teams.

* In staat projectmatige werkzaamheden uit te voeren voor onderhoud aan de basis systemen van de werkplek waaronder de beheer omgevingen SCCM en Intune.

* Realisatie van nieuwe inrichtingen van nieuwe producten en diensten.





* Beschikbaarheid: De medewerker gaat meedraaien in een beschikbaarheids- en bereikbaarheidsdienst.




Achtergrond opdracht
Team Werkplekdiensten levert diensten op het gebied van werkplekomgevingen en aanverwante zaken aan de klanten van DICTU. We bestaan uit circa 45 collega’s gegroepeerd rond diverse expertises: front-end/user experience, basisdienstverlening, quality assurance, packagedienstverlening en ondersteunende taken. DICTU beheert voor haar klanten/diensten ongeveer 18.000 werkplekken waarbij de infrastructuur van de werkplek omgeving onpremise staat.

Toelichting van de omgeving: DICTU heeft een grote verscheidenheid aan infrastructuren en type werkplekken met een groot aantal applicaties en koppelingen met business applicaties. DICTU draagt zorg voor het beheren van de omgevingen en de verschillende verbindingen naar mobiele apparaten en een samenwerking met de aanleverende en ontvangende diensten. De gevraagde medewerker dient zelfstandig zorg te kunnen dragen voor het doorontwikkelen van diensten, herstel van Incidenten (3e lijn) op de totale werkplek infrastructuur en houdt onderling contact met de betrokken dev ops engineers in de 3e lijn van de andere onderdelen. De DICTU organisatie is bezig met een kanteling naar de publieke cloud van Microsoft en heeft uitdagingen voor het verwezenlijken van een juiste integratie van cloud technieken met on-premise technieken. Ook daar worden de 3e lijns medewerkers voor ingezet. Gebruik van hoogwaardige kennis voor het behalen van de gevraagde technische doelen/uitdagingen.




NB. In het kader van de wDBA kan deze opdracht alleen op basis van “detachering” worden uitgevoerd.

ICQ Groep biedt hiervoor diverse mogelijkheden. Hierbij kun je rekenen op een aantrekkelijk salaris en uitstekende arbeidsvoorwaarden.

Geïnteresseerd in de mogelijkheden die wij daarvoor bieden? Ga dan naar https://www.icq-groep.nl/over-icq/nieuws/actueel/update-wet-dba-wij-zijn-er-klaar-voor-jij-ook

Eisen:
* Minimaal 5 jaar HBO-Werk- en denkniveau
* Minimaal 4 jaar kennis van een dergelijke omgeving zoals DICTU waarbij TAB
een belangrijk element is van dienstverlening
* Minimaal 3 jaar ervaring met het werken in een enterprise omgeving (1000+)
* Hoogwaardige kennis van automatiseringstechnieken en infrastructuren
* Mondelinge en klantgerichte vaardigheden
* Hoogwaardige kennis van Microsoft Intune
* Kennis van en ruime ervaring met software distributie naar FAT Clients
* Kennis van en ervaring met Powershell, SCCM en Logic Apps
* Microsoft Modern Desktop Certified
* MCSE Cloud Certified.
* Kennis van Intune en SCCM
* Diepgaande Kennis van Microsoft Office producten is een pre


Wensen:
* Agile/SCRUM werken is een pre en ervaring binnen Rijksoverheid
* Identity and Access
* Advanced Threat Protection (ATP)
* Information protection
* Governance and compliance


Competenties:
* Toegewijd aan het leveren van kwaliteit
* Zelfstandig en pro-actief
* Resultaatgericht en pragmatisch
* Communicatief vaardig
* Hoog probleemoplossend vermogen Kan goed organiseren en structureren / houd
het overzicht
* Heeft een goed conceptueel vermogen


Locatie: Den Haag
Startdatum: 27-1-2025
Duur: 6 maanden
Einddatum: 27-7-2025
Inzet per week: 36-36 uur
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 20-1-2025 Sluitingstijd: 9:00

Meer informatieZo zorg je ervoor dat jouw aanbieding opvalt: * CV in topvorm: Lever je CV aan in Word-formaat, in de taal van de opdracht en in een professionele en prettige leesbare lay-out. Maak het CV niet langer dan 7 pagina’s. Laat zien dat je oog hebt voor detail.
* Persoonlijke motivatie: Schrijf een overtuigende motivatie in de 'ik-vorm’, waarin je kort en bondig ingaat op de scope van de opdracht. Licht puntsgewijs toe hoe jij aansluit bij de gestelde eisen en wensen.
* Beschikbaarheid: Vermeld per wanneer je beschikbaar bent, hoeveel uren per week je kunt werken en of je vakantieplannen hebt.
* Tarief of maandsalaris: Vermeld je uurtarief (exclusief BTW) of maandsalaris, specifiek voor deze opdracht, inclusief reis- en eventuele verblijfskosten.


N.B. * Voor deze opdracht werk je uitsluitend met ons samen. Dit betekent dat je je niet via andere intermediairs voor dezelfde opdracht inschrijft. Zo voorkomen we verwarring in het selectieproces en maximaliseren we jouw kansen.
* Onvolledige aanbiedingen kunnen we niet in behandeling nemen.
* Wij houden je op de hoogte van elke stap in het selectieproces: Heb je vragen? Wij zijn er om ze te beantwoorden.



Trefwoorden: Microsoft Cloud Specialist