Voor de Rechtspraak zijn wij op zoek naar een Medewerker ControlRoom

Functieomschrijving:
Dit betreft een tijdelijke opdracht van 6 maanden bij de Base IT Support & Control. Als medewerker ControlRoom fungeer je als de verkeersleider over onze infrastructuur / IT landschap. Wij zoeken een stressbestendige ICT duizendpoot voor onze Control Room met bij voorkeur enige kennis met het werken met Splunk. Met behulp van onze tools (waaronder Splunk DSA, itsi, Nagios, Whatsup en AppDynamics) monitor en controleer je onze infrastructuur kritisch en nauwlettend met het primaire doel verstoringen te voorkomen. Wij monitoren onze landelijke netwerkinfrastructuur, applicaties, diensten en Services 24/7. Onze werkzaamheden bestaan uit het leggen van verbanden/relaties tussen events, het escaleren van problemen binnen onze organisatie e/o naar leveranciers. Een van onze neventaken bestaat uit het uitvoeren van FloorManagement werkzaamheden bij onze datacenters. Hard- en software kennis en ervaring is gewenst. Als onderdeel van deze functie draai je mee in de Bereik en beschikbaarheidsdiensten van ons team. Je bent dan tussen 17:00 en 07:00 bereikbaar bij verstoringen en deze pak je op door contact te leggen met de beheerteams e/o manager van dienst.

Achtergrond opdracht
Dit betreft een tijdelijke opdracht van 6 maanden bij de Base IT Support & Control, om tijdelijk bezettingsproblemen op te vangen

Functie eisen (knock-out criteria):
1. Kennis en ervaring met het gebruik van Splunk (DSA, ITSI)
2. Kennis en ervaring met een automatisering en configuratiemanagement, VMWare, Netwerkinfrastructuren en tools zoals Nagios, Whatsup Gold, AppDynamics, Topdesk, Powershell
3. Minimaal 2 jaar kennis en ervaring in een soortgelijke functie
4. Minimaal 4 jaar een HBO-diploma / werk denk niveau
5. Minimaal 2 jaar aantoonbare ervaring in een 24/7 organisatie

Functie wensen (gunningscriteria):
1. Bij voorkeur ervaring met Splunk IT Service Intelligence (ITSI)

Algemene informatie m.b.t. de aanvraag:
Locatie: Utrecht
Startdatum: 01-02-2025
Duur: 5 maanden
Optie op verlenging: ja
Inzet: 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 31-12-2024
Sluitingstijd: 09:00 uur
Intakegesprek: n.t.b.

Trefwoorden: splunk, automatisering en configuratiemanagement, VMWare, Netwerkinfrastructuren en tools zoals Nagios, Whatsup Gold, AppDynamics, Topdesk, Powershell