Voor Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties zijn wij op zoek naar een Functioneel beheerder Exact Synergy/Globe.

Opdracht:
Project Continuering beheer financieel landschap OBF

Opdrachtomschrijving
T.b.v. de continuering van het huidige financiele landschap dat OBF beheert t.b.v. de Shared Service Organisaties (SSO’S) binnen DGVBR van het Ministerie van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties (BZK) is capaciteit benodigd voor de ondersteuning van het financiele landschap met betrekking tot gebruikerondersteuning (Support) en het geven van trainingen op het gebied van Cifas, de add-on op Exact Synery t.b.v. het inkoopproces.

Als functioneel beheerder ondersteun je de gebruikers van de diverse afnemers bij het gebruik van Exact Synergy Enterprise (inclusief zelf ontwikkelde oplossingen), Exact Globe en aanverwante applicaties als Cifas, Orbis en Qlik Sense. Tevens heb je een belangrijke positie t.a.v. het testen van nieuwe en bestaande functionaliteiten. Je bent verantwoordelijk voor het analyseren en beantwoorden van vragen, het doorvoeren van wijzigingen in financiële en medewerker stamgegevens en autorisaties maar heb je bovendien een coördinerende rol binnen het change- en releasemanagementproces met testen als specialisme. Je begeleidt het testen van nieuwe of gewijzigde functionaliteiten. Je implementeert nieuwe of gewijzigde applicaties en functionaliteiten die door het ontwikkel team gemaakt zijn. Je laat gebruikershandleidingen opstellen laat deze tevens onderhouden. Verder train en instrueer je klanten en collega’s in hoe ze moeten omgaan met nieuwe of gewijzigde functionaliteiten in de verschillende applicaties. Tevens kun je desgewenst ingezet worden om aan projecten deel te nemen. Je maakt onderdeel van een team van ongeveer 15-20 collega’s, waarin (functioneel) beheer, ontwikkeling en business analyses belegd zijn.


Kennis, ervaring, competenties en vaardigheden
Tot het (financiële) applicatielandschap van OBF worden de primaire applicaties van de financiële dienstverlening gerekend, te weten: Exact Enterprise Synergy en Exact Globe. Daarnaast kent het landschap enkele aan Exact verwante applicaties, zoals Trigger & Validation Manager, Solution Builder en CIFAS maar betreft dit eveneens koppelingen met andere applicaties zoals het Facturenvoorportaal, Uitgaand Factuurportaal en de Betaalverwerkings-applicatie die middels een Single Sign On ontsloten worden. Voor de informatievoorziening wordt gebruikt gemaakt van QlikSense en TimeXtender (datawarehouse).


Eisen:
* Kandidaat beschikt over HBO werk- en denkniveau
* Kandidaat beschikt over minimaal 5 jaar aan kennis en werkervaring in de
rol van functioneel beheerder,
* Kandidaat heeft werkervaring op het gebied van het ontwikkelen van
oplossingen met de bouwsteen CIFAS of soortgelijke


Wensen:
* Mate waarin de kandidaat kennis heeft de bouwsteen CIFAS
* Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met Exact Globe en/of Exact Synergy
(bij voorkeur) of soortgelijke programma’s
* Mate waarin de kandidaat ervaring heeft met financiële processen en
bijhorende applicaties maar ook met aanvullende tooling zoals Solution
Builder, Trigger & Validation Manager of soortgelijke tooling (toetsbaar in
cv, motivatie en/of mogelijk gesprek)
* Mate waarin kandidaat beschikt over de competenties en vaardigheden;
communicatiefvaardig (bijv: loopt zelf naar stakeholders toe), flexibel en
analytisch sterk,)


Competenties:
* Je hebt meerdere jaren ervaring als functioneel beheerder
* Kennis en ervaring met Exact Synergy Enterprise en Cifas is een pre
* Ervaring met TimeXtender, QlikSense is een pre, maar andere rapportage
tooling mag ook
* Kennis en ervaring met methodieken (BiSL, IITL, ISM, SCRUM) is een pre
* Je bent makkelijk in omgang (loopt zelf naar de stakeholders toe),
communicatief vaardig, flexibel en analytisch sterk
* Je hebt sterke affiniteit met het werkterrein van de Rijksoverheid en
rijksbrede bedrijfsvoeringsdienstverlening
* Je kunt goed samenwerken in een technisch en financieel georiënteerde
omgeving
* Je spreekt de taal van de gebruiker en kunt deze vertalen naar functionele
wensen en eisen
* Je kunt goed plannen en organiseren
* Je kunt onder tijdsdruk werken en overzicht houden op processen
* Je kunt informatie ordenen en hoofd- en bijzaken onderscheiden
* Je werkt zelfstandig en weet wanneer je moet escaleren
* Je werkt klantgericht en proactief


Locatie: Den Haag
Startdatum: 1-12-2024
Duur: 7 maand(en)
Inzet per week: 36 uur
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 6-11-2024 Sluitingstijd: 9:00


Trefwoorden: Functioneel beheerder Exact Synergy/Globe