Voor de Rechtspraak zijn wij op zoek naar een Businessanalist CB

Functieomschrijving:
De informatievoorziening (IV) van de Rechtspraak is ingedeeld in IV-portefeuilles. Elke IV-portefeuillehouder bestuurt de informatievoorziening binnen zijn domein, met oog voor de Rechtspraakbrede belangen. De portefeuillehouders onderhouden hechte relaties met klanten en ketens binnen en buiten de Rechtspraakorganisatie en met partners binnen IVO en de IV-Governance.

Deze tijdelijke opdracht tot maximaal eind 2025 focust zich op de portefeuille Civiel/Bestuur/Familie & Jeugd. Deze portefeuille heeft een volle agenda met belangrijke digitaliseringsinitiatieven voor de Rechtspraak. Het primaire aandachtsgebied voor deze opdracht betreft analyse voor het verder ontwikkelen van onze digitale toegang voor rechtzoekenden en professionele procesvertegenwoordigers en overige externe partijen voor de deelportefeuille Familie & Jeugd. Daarnaast werk je ook aan het verbeteren van het digitaal werken van het juridisch en administratief personeel met digitale zaak- en werkdossiers, een digitale postkamer en het vernieuwen van de procesondersteuning en administratieve systemen.

De IV-oplossingen worden ontwikkeld te midden van een dynamische digitaliseringsstrategie waarin de Rechtspraak transformeert naar een digitaal toegankelijke dienst met adequaat ondersteunde digitale werkprocessen. IVO Rechtspraak is als IV-partner op zoek naar een proactieve business analist die niet kan wachten om een onderdeel te zijn van deze uitdagende digitale transformatie.

Achtergrond opdracht
IVO Rechtspraak is de motor van de digitale transformatie van de Rechtspraak. Om dat waar te maken, streven we continu naar groei in onze volwassenheid. Er gaat al veel goed, maar het kan altijd beter! Vanuit onze stevige basis leveren we steeds sneller goed werkende digitale diensten waar de gerechten en de samenleving op kunnen bouwen. In agile processen werken we samen aan continue waardecreatie en validatie daarvan. Je werkt vanuit de vakgroep business analyse voor de portefeuille Civiel/Bestuur/Familie&Jeugd. Als business analist in een IV-team werk je nauw samen met de epic owner in het maken van Lean Business Cases voor epic(s). Deze Lean Business cases onderbouw jij met (proces)analyses en de benodigde features, zodat de epic(s) vervolgens opgepakt kunnen worden voor realisatie door productowners, ready analisten en ontwikkelaars in de bases.

Analyses kunnen over applicaties, werksituaties (de “business”) of data gaan. Om input over vraagstukken op te halen, organiseer je workshops voor interne én externe partijen. Denk bijvoorbeeld aan administratief medewerkers, rechters, maar ook advocaten, juristen of burgers. Die input werk je uit in een scherpe analyse die je valideert bij alle betrokkenen. Hoe geven we de nodige veranderingen vorm? Met kwantitatieve en kwalitatieve analyses onderbouw je voorstellen voor die veranderingen. Hoe intensief is het gebruik? Hoe werkt het systeem en voldoet het aan de behoefte van de gebruikers?

Iedere week kom je samen met je collega-business analisten om de voortgang te bespreken en kennis te delen. Jullie werken agile, maken gebruik van methodes zoals design thinking, value propositions en business model canvas (BMC) en besteden veel aandacht aan user experience. Je werkt bij voorkeur in Jira en Confluence en maakt gebruik van Enterprise Architect (EA). Je kunt goed uit de voeten met online collaboratie tools, zoals MURAL.

Functie eisen (knock-out criteria):
1. Je bent onderzoekend en bent in staat om input over vraagstukken op te halen. Je organiseert workshops voor interne én externe partijen.
2. Je ziet snel verbanden, relaties en overeenkomsten. Je ziet trends en patronen in ogenschijnlijk losstaande gegevens. Je gaat logisch en methodisch te werk.
3. Je bent in staat om op verschillende niveaus te acteren, past je communicatie aan op je gesprekspartner en beschikt over organisatiesensitiviteit. Daarnaast kan je goed luisteren en doorvragen om de ander goed te begrijpen.
4. IREB, BCS, Design Thinking of Service Design
5. Je hebt minimaal 5 jaar aantoonbare ervaring met digitale versnellingstrajecten
6. Je hebt ten minste 5 jaar ervaring in de rol van business analist dan wel in de rol van requirements engineer op relevante digitaliseringsonderwerpen

Functie wensen (gunningscriteria):
1. Je hebt aantoonbare ervaring met lean en/of agile/scrum methodieken, certificering is een pré. Je hebt energie en neemt graag initiatief.
2. Je communiceert makkelijk met business én IT. Je hebt brede veranderkundige vaardigheden zoals het coachen van (interne) medewerkers en bestuurders en het realiseren van draagvlak.
3. Je bent een teamplayer en kijkt altijd naar mogelijkheden voor verbeteringen die het team beter maken. Je neemt hierbij graag het voortouw en komt met concrete verbetervoorstellen.
4. Je gaat systematisch te werk in business analyses.
5. Design Thinking of Service Design is een pré.
6. IREB of BCS certificering is een pré.
7. Je beschikt over aantoonbare ervaring binnen een complexe omgeving, met een voorkeur voor de overheid of vanuit een gespecialiseerd bureau in opdracht van complexe organisaties.Je bent in staat om binnen de dynamische omgeving je eigen werk in de context te zien, en zelfsturend de voortgang erin te houden.
8. Ervaring met tooling waaronder maar niet gelimiteerd tot: Jira, Confluence, Enterprise Architect (EA) MS Teams, MS Powerpoint, MURAL

Algemene informatie m.b.t. de aanvraag:
Locatie: Utrecht
Startdatum: 01-01-2025
Duur: 6 maanden
Optie op verlenging: ja
Inzet: 36 uur per week
Tarief: marktconform
Sluitingsdatum: 18-12-2024
Sluitingstijd: 09:00 uur
Intakegesprek: n.t.b.

Trefwoorden: IREB, BCS, Design Thinking of Service Design,digitale versnellingstrajecte